Sim, pode cancelar a encomenda se ainda não tiver sido enviada.
Tem de aceder à sua conta, clicar em Histórico e detalhes das minhas encomendas e verificar o estado da encomenda. Se o enviarem significa que já saiu dos nossos armazéns e não é possível cancelar o carregamento.
Para cancelar uma encomenda pode ligar-nos por telefone. Também pode aceder à sua conta, clicar em Histórico e detalhes das minhas encomendas, em seguida, em detalhes e a encomenda será exibida com todos os detalhes da compra, então clicará em clique para adicionar uma mensagem e indicar o motivo pelo qual pretende cancelar a encomenda.