Si, puedes anular el pedido si aún no ha sido enviado.
Tienes que acceder a tu cuenta, pulsar en Historial y detalles de mis pedidos y revisar el estado del pedido. Si pone enviado significa que ya ha salido de nuestros almacenes y no es posible cancelar el envío.
Para anular un pedido puedes llamarnos por teléfono. También puedes acceder a tu cuenta, pulsar en Historial y detalles de mis pedidos, después en detalles y se desplegara el pedido con todos los detalles de la compra, seguidamente harás click en pulsar para añadir un mensaje y indicarás el motivo por el cual deseas cancelar el pedido.